Všeobecné podmínky

Smluvní vztah mezi Vámi (účastníkem zájezdu) a cestovní kanceláří Ing. Stanislav Kysilka CK TRACES
vzniká oboustranným potvrzením smlouvy – přihlášky na zájezd. Podmínky týkající se ceny, ubytování, způsobu dopravy, programu, stravování a ostatních nabízených služeb zájezdu, jsou uvedeny v propagačním materiálu CK TRACES.

Na základě Vašeho přihlášení Vám můžeme zaslat potvrzenou kopii přihlášky a fakturu na zaplacení ceny zájezdu, máte-li o to zájem. O přijetí platby a zařazení do zájezdu Vás budeme informovat. Nebude-li platba na zájezd uhrazena v dohodnutém termínu, pak smlouva pozbývá platnosti a CK nabídne rezervovaná místa dalším zájemcům.
U všech zájezdů obdržíte 10-14 dnů před odjezdem podrobné pokyny k zájezdu, obsahující rozpis nástupních míst, doporučené vybavení a další informace.

Realizace zájezdu je podmíněna dosažením minimálního počtu zákazníků. Při nedosažení tohoto počtu bude zájezd zrušen. O této skutečnosti Vás budeme informovat nejpozději 20 kalendářních dnů před zahájením zájezdu.

Ve vlastním zájmu vyplňte všechny údaje potřebné pro Váš zájezd. Nesete zodpovědnost za správnost všech údajů a za následky plynoucí z nesprávně uvedených údajů. Pro operativní kontakt s Vámi je nezbytné, abyste uvedli číslo telefonu, na kterém se s Vámi můžeme spojit, případně zanechat vzkaz.
Zájezdu se účastníte na vlastní zodpovědnost a při kolektivních aktivitách je třeba, abyste se podřídili pokynům programového vedoucího.

Reklamace a stornovací podmínky

Při zrušení účasti na zájezdu zaplatíte následující stornovací poplatky.

Požadavek na zrušení účasti na zájezdu musíte zaslat písemně. Dnem zrušení se rozumí den doručení do CK. Stornovací poplatky nebudete muset platit, pokud za sebe získáte náhradu.